Auteur: Thom Nijhoff – Ideo

Fiori-app: onderhoudstaken uitvoeren

Werk je met SAP S/4HANA of S/4HANA Cloud? Dan weet je dat SAP Fiori verschillende tools biedt om onderhoud te plannen, te beheren en uit te voeren. In een eerder artikel schreven we al over de Fiori-app ‘Technisch object zoeken’, waarmee je snel het juiste object kunt vinden binnen je onderhoudsproces.

In deze editie richten we ons op het uitvoeren en afronden van onderhoudstaken. De Fiori-app ‘Onderhoudstaken uitvoeren’ ondersteunt monteurs bij het efficiënt voltooien van hun werkzaamheden, van het registreren van de voortgang tot het definitief terugmelden van taken.

Scope en functionaliteit

De app ‘Onderhoudstaken uitvoeren’ is ontworpen voor monteurs die verschillende werkzaamheden uitvoeren in SAP S/4HANA. De applicatie is beschikbaar voor Windows, iOS en Android op tablets en smartphones. Via deze tegel kunnen monteurs hun toegewezen taken inzien en eraan werken. De app is daardoor een praktisch hulpmiddel bij het afronden van onderhoudswerkzaamheden op locatie.

Lijstweergave

Bij het openen van de app verschijnt de lijstweergave: een overzicht van alle onderhoudstaken die klaarstaan voor uitvoering. Deze weergave is volledig aanpasbaar, zodat iedere gebruiker snel inzicht heeft in de meest relevante informatie. Door het opslaan van filters en voorkeuren blijft de persoonlijke indeling behouden voor gebruik in de toekomst.

Taken uitvoeren en afronden

Vanuit de lijstweergave kun je direct doorklikken naar de detailpagina van een onderhoudstaak. Hier vind je alle relevante informatie om de werkzaamheden uit te kunnen voeren. Vanuit deze app kunnen monteurs ook geplande materialen boeken of ongebruikte materialen retourneren, storingen en schade vermelden, metingen uitvoeren en de voortgang van hun werkzaamheden bijhouden. Zodra het werk is afgerond, kunnen zij de bestede tijd registreren en de taak definitief terugmelden.

Nieuwe onderhoudsaanvragen creëren

Hoewel deze app zich voornamelijk richt op het afronden van onderhoudstaken, kun je ook snel een nieuwe onderhoudsaanvraag aanmaken. Met één druk op de knop wordt er een nieuwe tegel ‘Creëer onderhoudsaanvraag’ geopend en terugkeren naar het beginscherm is niet nodig. Zo blijft de workflow efficiënt, ook als er tijdens het werk nieuwe aandachtspunten ontstaan.

 Toewijzen van onderhoudstaken

Onderhoudstaken die nog niet aan een onderhoudstechnicus zijn toegewezen kunnen vanuit deze app worden toegewezen aan de gebruiker. Selecteer de operatie(s) die je aan jezelf wilt toewijzen en kies ‘Aan mij toewijzen’. Zo kun je snel aangeven welke werkzaamheden jij uitvoert en ook blijft het overzicht zo duidelijk voor het hele team.

Snel afronden van onderhoudstaken

Wanneer je als gebruiker één of meer operaties tegelijkertijd wilt afronden, kan dat met één druk op de knop. Selecteer de gewenste operaties en druk op ‘Snel bevestigen’. Er verschijnt dan een pop-up waarin je de geselecteerde operaties direct kunt bevestigen. Zo kun je meerdere taken efficiënt in één handeling afronden.

Meer weten?

Wil je meer weten over hoe je onderhoudstaken efficiënt kunt afronden met SAP Fiori? Of ben je benieuwd naar andere Fiori-apps die het onderhoudsproces ondersteunen? Neem dan contact op met onze professionals. Wij helpen je graag bij het verder optimaliseren van jouw service- en onderhoudsprocessen.