Werk je volgens het SAP Best Practice-fasemodel voor reactief onderhoud?
Dan kun je de app ‘Onderhoudsaanvraag creëren (F1511A)’ inzetten. Deze app is
ontwikkeld met als doel onderhoudsaanvragen sneller, consistenter en
overzichtelijker vast te leggen. Wil je weten hoe je snel en gestructureerd een
nieuwe onderhoudsaanvraag kunt indienen? In dit artikel beschrijven we de belangrijkste
functionaliteiten.
Krijg
direct inzicht in bestaande aanvragen
Als je in de
app een technisch object invoert, zie je meteen hoeveel onderhoudsaanvragen er
al openstaan. Met één klik kun je alle meldingen bekijken en checken of jouw
probleem misschien al geregistreerd is. Zo voorkom je dubbele aanvragen en houd
je grip op het proces.
Leg foutmodus en gevolgen vast
Bij het
aanmaken van een onderhoudsaanvraag kun je in onderstaande velden precies
aangeven wat er aan de hand is:
- Gevolg fout: bijvoorbeeld verminderde productiecapaciteit of verhoogd verbruik.
- Foutmodus: de aard van het probleem, zoals lekkage of oververhitting.
Deze
gestandaardiseerde manier van vastleggen zorgt voor consistente gegevens. Dat
maakt storingen beter analyseerbaar en levert waardevolle input voor preventief
onderhoud.
Gebruik templates in de lange tekst
Wil je zorgen
dat aanvragen compleet en eenduidig zijn? Gebruik dan een template in de ‘lange
tekst’. Daarmee voeg je bijvoorbeeld vooraf gedefinieerde vragen voor monteurs
toe of standaardinformatie voor terugkerende storingen. Zo borg je kwaliteit en
volledigheid.
Bepaal
objectief de prioriteit met de risicomatrix
Eén van de krachtigste
functies van de app F1511A is de risicomatrix. Hiermee bepaal je de prioriteit
op basis van objectieve criteria in plaats van op gevoel.
Klik op
‘Prioriteit beoordelen’ en schat de relevante categorieën in, afhankelijk van
hoe jouw organisatie de matrix heeft ingericht.
Veelgebruikte categorieën zijn:
- Veiligheidsrisico
- Financieel risico
- Omgevingsrisico
- Reputatierisico
Het systeem berekent vervolgens automatisch de prioriteit van jouw
onderhoudsaanvraag. Die berekening is gebaseerd op je keuzes, zoals de ernst
van het gevolg en de waarschijnlijkheid dat het optreedt. Zo krijgt de meest
impactvolle factor het juiste gewicht en wordt de beoordeling minder
subjectief.
Sla je werk
tussentijds op
Moet je iets anders doen
of heb je nog niet alle informatie? Geen probleem. Je kunt je aanvraag opslaan
als concept (draft). Alle gegevens blijven bewaard, zodat je later verder kunt
gaan en de aanvraag alsnog verzendt.
Ontdek de
voordelen voor jouw organisatie
De app
Onderhoudsaanvraag creëren (F1511A) is wat ons betreft dus een onmisbare
schakel binnen de SAP Best Practice voor reactief onderhoud. Wil je weten hoe
deze en andere Fiori-apps jouw onderhoudsproces versnellen en verbeteren? Neem contact op
met onze mensen van Ideo. Wij laten je graag zien hoe je jouw Asset Management naar een
hoger niveau tilt.
Auteur: Rein Lintermans
Als SAP Consultant bij Ideo B.V. ondersteun ik organisaties bij het optimaliseren en implementeren van SAP EAM-oplossingen (Enterprise Asset Management), volledig afgestemd op hun specifieke behoeften. Ik adviseer bedrijven over het gebruik van SAP-applicaties en help bij het implementeren van systemen die aansluiten bij hun doelstellingen.