Veelzijdig applicatiebeheerder SAP CRM | AIVD

Werkgever:
AIVD
Plaats:
Zoetermeer
Plaatsingsdatum:
maandag 15 mei 2017

Functieomschrijving

Ben jij het gelukkigst in een rol als applicatiebeheerder? Heb je ervaring op het gebied van SAP CRM en wil je die verder ontwikkelen? Lever je graag een bijdrage aan een veiliger Nederland? Dan is deze rol weggelegd voor jou!

Als veelzijdig applicatiebeheerder zorg je mede voor de maximale prestaties, beschikbaarheid en continuïteit van onze SAP-systemen. Binnen het totale systeemlandschap richt jij je specifiek op de systemen die worden gebruikt door de unit Veiligheidsonderzoeken van de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (AIVD). Daarbij speelt SAP CRM een centrale rol. In deze functie is geen dag hetzelfde! De teamopdrachten variëren in inhoud, omvang en complexiteit, en omdat je in een klein team werkt kun je veel werkzaamheden naar je toe trekken. Denk bijvoorbeeld aan business process redesign projecten waar jij een waardevolle bijdrage aan kunt leveren. Of het werken aan de realisatie en implementatie van nieuwe functionaliteiten. Ook het verder verbeteren van beheerprocessen staat continu op de agenda.

Het inventariseren en analyseren van incidenten en wijzigingsverzoeken hoort ook bij jouw takenpakket. Je bent eerste aanspreekpunt en sparringpartner voor de functioneel beheerders en lijnmanagers, en vertaalt vervolgens hun functionele wensen naar bruikbare ICT-oplossingen. Je vindt het leuk om actief mee te denken over de optimalisatie van bedrijfsprocessen. Zo nodig schakel je (externe) specialisten in en zorg jij voor een strakke coördinatie van de werkzaamheden.

Dankzij jouw flexibiliteit ben jij in staat veel verschillende werkzaamheden naast elkaar uit te voeren. Je krijgt veel vrijheid in je werk, maar we vragen ook enige flexibiliteit van jou, want mogelijk doen we een beroep op je om buiten reguliere kantoortijden te werken of mee te draaien in piketdiensten.

Wij vragen

•Je hebt minimaal een afgeronde IT-opleiding en hbo werk- en denkniveau.
•Je hebt tenminste vier jaar ervaring met het applicatiebeheer van SAP CRM. Bij voorkeur heb je ook ervaring met het beheer van andere bedrijfsprocesondersteunende applicaties.
•Naast specifieke SAP-kennis heb je een brede basiskennis van ICT en van technische infrastructuren.
•Je hebt tenminste basiskennis van methoden als ASL en ITIL. Kennis van en ervaring met PRINCE2 en Agile is een pre.
•Je bent klantgericht, kunt goed communiceren en samenwerken met zowel vakgenoten als eindgebruikers en managers.
•Je bent analytisch sterk, kunt je eigen werkzaamheden goed plannen en organiseren, en bent een flexibele en initiatiefrijke teamspeler.

Wij bieden

Salaris­niveauschaal
11
Salaris­omschrijving
Aan het werken bij de AIVD is een toeslag verbonden. Deze toeslag bedraagt bij indiensttreding € 202,- en loopt op tot maximaal € 613,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.

Maand­salaris
Min €2.996 – Max. €4.605 (bruto)
Dienst­verband
Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
Minimaal aantal uren per week
32
Maximaal aantal uren per week
36

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogeheten dertiende maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 55% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien kun je je arbeidsvoorwaardenpakket deels zelf samenstellen.

Vacature specificaties

Niveau
HBO
Dienstbetrekking
Fulltime

Contactgegevens

Naam
-
Telefoonnummer
-
E-mail
-

Solliciteer direct

N.v.t. zie onderstaande link

Over AIVD

De Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (AIVD) is onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en staat middenin de samenleving: de dynamiek van politieke ontwikkelingen en verwachtingen van burgers zijn doorlopend merkbaar. Bij de AIVD doe je werk dat er toe doet: elke minuut van de dag.

De AIVD staat voor de nationale veiligheid door tijdig dreigingen, politieke ontwikkelingen en risico's te onderkennen die niet direct zichtbaar zijn en doet daartoe onderzoek in binnen- en buitenland. De AIVD signaleert, adviseert en mobiliseert anderen en reduceert zelfstandig risico's. Hiermee vervult de dienst zijn eigen rol in het netwerk van overheidsorganisaties die de veiligheid nationaal en internationaal beschermen.

De taken van de AIVD zijn vastgelegd in de Wet op de inlichtingen- en veiligheidsdiensten (Wiv 2002).

Website

https://www.werkenvoornederland.nl/vacatures/detail/veelzijdig-applicatiebeheerder-sap-crm-AIVD-2017-0023

Collectieve inkoop voor SAP Learning Hub gestart!

Leden van de VNSG krijgen nu met een flinke korting een jaar lang toegang tot de SAP Learning Hub met daarin alle online cursussen van SAP (ruim 6000!). Daarnaast is het collectief éénmalig uitgebreid met een voordeelbundel bestaande uit een Live Access systeem en een certificering. Een unieke aanvulling op de SAP Learning Hub!

Schrijf je in van 18 april t/m 16 juni!

Bekijk de aanbieding en meld je aan

Partners VNSG

Afbeelding

 AfbeeldingAfbeelding

Meest gelezen

Het VNSG Magazine

Afbeelding

Het nieuwe VNSG Magazine staat online! 

VNSG Magazine verschijnt 4 keer per jaar. Het is hét vakblad voor alle SAP-gebruikers in Nederland en Vlaanderen.

Maart 2017

Beïnvloedingsprogramma's

Als klant kun je invloed uitoefenen op SAP Development waardoor jouw software straks nog meer doet wat je wilt.

Lees meer over de mogelijkheden om SAP-oplossingen te verbeteren!

Beïnvloeding van SAP

Bekijk de nieuwste updates van VNSG bloggers!

  • Veel succes met je training! | Blog Richard Benschop
  • Toegevoegde waarde van objectgeoriënteerd programmeren met ABAP | Blog Ben Meijs
  • Van Big Data naar Big impact | Blog Mendel Koerts

VNSG blogs

Internationaal

De VNSG maakt sinds 2007 onderdeel uit van het SAP User Group Executive Network (SUGEN). SUGEN is opgericht om de informatie-uitwisseling en kennisdeling tussen SAP gebruikersgroepen te stimuleren en om de samenwerking met SAP op strategische onderwerpen te coördineren. Het is een netwerk van 20 gebruikersgroepen verdeeld over 6 continenten.

Internationaal